Nous apportons le plus grand soin à l’emballage des produits que nous expédions. Nous utilisons des emballages résistants et spécifiquement conçus pour le transport de bouteilles.
De plus nous nous efforçons de préparer les commandes rapidement et de les remettre au plus vite au transporteur que vous aurez choisi afin de diminuer au maximum les délais de livraison.
Si vous commandez avant 13h et choisissez la livraison express via Chronopost (à domicile ou en relais pickup), nous nous engageons à transmettre le colis au transporteur le jour même pour une livraison dès le lendemain*.
Les frais de ports diminuent en fonction du montant de votre commande, dès 100€ d’achat et sont même OFFERTS (en relais) à partir de 150€** et à domicile à partir de 300€**.
Pour plus de détails, consultez notre page sur les modalités de livraisons et les frais de port appliqués.
*Les jours ouvrables. Selon les modalités des services Chrono18 et Chrono Relais de Chronopost.
** dans les zones géographiques éligibles
Bryckaert Béatrice (client confirmé) –
Livraison en 24h en point relais.
Messagerie en ligne hyper réactive.
Je goûterai le rhum pour les fêtes de fin d’année.
S’il est bon Spirits Station fait le bonheur du consommateur.
Sébastien Poulet (client confirmé) –
Merci pour cette commande reçue une fois de plus rapidement dans d’excellentes conditions. Be bonnes soirées de dégustation nous attendent. A bientôt
ANNE SOPHIE RICHARD (client confirmé) –
Très bon rhum. Goût léger.
Cédric Colinet (client confirmé) –
Merci de votre rapidité. Bien reçu en état impeccable. Je me réjouis de le goûter. Bonne soirée.
Maxime Narcisi (client confirmé) –
Merci pour votre professionnalisme et votre geste commercial, excellent service après-vente !
Maxime Narcisi (client confirmé) –
Déçu car le E du mot « Blinder » est déchiré. Et je compte garder la bouteille fermée comme objet de collection. Je pense que vous devriez mieux emballer la bouteille dans la boite.
Sinon merci pour le « bonne dégustation » écrit à la main.
Jez –
Bonjour,
Désolé pour le souci d’étiquette abîmée sur votre bouteille. Nous mettons systématiquement du papier bulle autour des bouteilles pour les protéger contre les chocs mais aussi les frottements. Cela n’a visiblement pas suffi, nous allons donc redoubler de vigilance.
En parallèle J’ai pris contact avec vous par e-mail pour avoir des éléments complémentaires afin d’envisager une compensation. N’hésitez pas à revenir vers moi quand vous le pourrez.
Cordialement,
Jez