Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise française, vendant des spiritueux sur internet. L’adresse de notre site Web est : https://spirits-station.fr.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Lorsque vous validez une commande, il vous sera proposé de répondre à une enquête de satisfaction via le service “Google Avis clients”. Si vous acceptez, nous transmettrons alors des informations relatives à votre commande à Google afin que cette enquête puisse se dérouler.

Informations de contact

Vous pouvez faire valoir vos droits sur vos données personnelles en nous contactant par les biais suivants et en justifiant de votre identité :

Par courrier :

Spirits Station
Relation Clientèle
65 Bis rue Pasteur
86000 POITIERS

Ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@spirits-station.fr

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Un certificat de sécurité (SSL) est installé sur le serveur hébergeant le site. Cela signifie que toutes les données transitant entre le serveur et les terminaux des utilisateurs sont cryptées. De fait, aucune donnée personnelle ne circule ‘en clair’ et ne peut être interceptée.

Le serveur sur lequel le site est installé est hébergé par 1&1 SARL, hébergeur reconnu et mettant en place plusieurs éléments pour augmenter la sécurité des sites hébergés sur leurs plateformes. Vous pouvez consulter cette page pour de plus amples informations : https://www.1and1.fr/securite

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de donnée avérée suite, par exemple, à un acte de piratage, nous avertirons les personnes concernées pour leur indiquer quelles données ont fuité. Aucune coordonnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs et les données personnelles concernées ne peuvent donc être que les noms, prénoms, adresses e-mail et postales, numéro de téléphone.

Nous prendrons également contact avec notre hébergeur pour estimer la gravité de la fuite et voir quelle procédure peut-être mise en place pour protéger les données qui n’ont pas fuité.

Si besoin, nous prendrons également contact avec la CNIL.

Le site internet sera éventuellement rendu indisponible le temps que la cause du piratage soit identifiée et que la faille de sécurité ayant amené la fuite de données soit corrigée.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Le service Google Analytics nous fournit des données non nominatives sur les utilisateurs du sites. Ces données incluent les pages visitées, la provenance géographique, le biais par lequel le site a été visité. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

L’historique des commandes d’un client peut-être utilisé pour lui proposer des offres promotionnelles personnalisées.

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

La vente d’alcool est soumise à une règlementation spécifique. C’est pourquoi, lors d’une commande, la date de naissance de l’acheteur est demandée afin de vérifier qu’il est majeur.

De plus, une licence a emporter est nécessaire pour exercer cette activité. La demande a été faite en mairie de Poitiers.